2017年11月22日(水曜日)
河島書房では出張費用無料にてお客様のお宅へご訪問致します。
下記には出張買取の全体の流れに関しまして詳しく記させて頂きました。
まずはお電話にて、冊数、環境、内容をお知らせ下さい。
お話をお聞きしながら、こちらの準備の関係の為、下記内容をお尋ねする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
「全体の冊数」
ダンボール箱を用意する関係でお聞かせ願っております。
基本的に1000冊未満のお客様に関しましては河島一人でお伺いしておりますが、数万冊をお持ちのお客様の場合は人員を増やして対応させて頂きます。
お伺いする車両は貨物車ハイエースで、判形、サイズにもよりますが、一般的に流通している書籍でしたら8000冊は軽々と積み込んでしまいますので、トラックをチャーターしたケースは稀となります。
一般家庭の蔵書、収集品に関しましては、まず一度のご訪問で片付けれると思いますが、冊数によっては数回作業させて頂く場合がございますのでご容赦下さい。
「環境」
こちらも人員を増員するか、どうかの確認でお聞きする場合がございます。
※駐車場が無い、繁華街にご住居がおありのお客様※
お客様のお宅が駐車場を完備されておられ、駐車することをお許し頂けるのならば、大丈夫なのですが、路上駐車を余儀なくされる環境の場合は、一名、車で待機してもらわなければなりません。
河島書房では一名でお邪魔した際にはコインパーキングに駐車する等、日々、交通ルール、交通マナーを厳守します。
●エレベーターの無いマンション・3階建ての住居の3階からの運び出し
こちらも作業の量によっては応援をお願いしなければなりませんので、お教え頂けると幸いです。
●表札が違う場合はお知らせ下さい。
こちらも、あらかじめお伝え頂けると、ご訪問した際にスムーズです。
一例としまして、ご依頼主様がお嬢様で、ご結婚されて、ご苗字が変わられており、ご実家の整理でお声をおかけ頂いたのですが、該当苗字が見当たらず、携帯電話にご連絡したところ、お出になられず・・・・・
途方に暮れてしまった事がございます。
「内容・書名(タイトル)・著者名(執筆者)・発行年月日」
河島書房近隣にお住まいのお客様でしたら、全体の冊数、おおまかな内容をお伝え頂けるだけで大丈夫です。
事前に買取出来る書籍かどうかの判断は、あらかじめ詳しくお教え頂ければ、お答え出来る場合もございます。
細かい買取金額に関しましては、一冊、一冊、その書籍の希少性、状態に応じて変動致しますので、お電話口では回答出来かねます。
ご了承下さい。
また内容をお聞きし、現在不人気の在庫過多の書籍が多いと判断させて頂きました場合は、心ならずも出張買取をお断りさせて頂く場合もございますのでご容赦下さい。
「ご希望とされる訪問日時をお伝え下さい」
事前のお約束が無ければ、当日のご訪問が出来る場合もございますので、その旨お伝え下さい。
また、お電話受付時刻を朝7:00~夜10:00ごろまでに定めておりますが、お客様があらかじめお知らせ頂ければ時間外の早朝~深夜まで、柔軟に対応致します。
「お約束させて頂きました訪問日時にお伺い致します」
●訪問時刻に関しましてのお願いとお断り。
現在の交通事情を鑑み、30分~1時間の幅を持たせて、お約束させて頂いております。
あらかじめご了承下さい。
ご希望頂ければ、到着10分前に、ご指定の連絡先にお電話を致します。
「査定」
お売り頂ける書籍の査定を致します。
出来ましたらで結構ですが、背表紙が拝見出来る様にしておいて頂けると査定がスムーズです。
ダンボール箱に入っている状態でしたら取り出しておいて頂けると、とても助かります。
(あわせて、ブックカバーがかかっておりましたら取り外して頂くと、更にありがたい限りです)
理想と致しましては、本棚に入っている状態のままのほうが査定しやすいのですが、お客様の中には知らない方に家の中に入ってほしくないと思われるお客様もおられます。
その場合は、お手数ですが、玄関先にまとめておいて頂ければ、その場で査定致します。
●ご訪問した際に選べる2通りの査定方法
一般的な読み物、どこにでもよくある本でしたら、その場ですぐに査定出来ますが、珍しい本が数多くある場合は買取金額をご提示するまでに時間がかかりますので、2通りのご提案をする場合がございます。
どれだけ時間がかかっても構わないお客様に関しましては、その場でじっくり査定させて頂きます。
査定後にお支払いする買取金額をお伝えし、ご満足頂けましたら、その場で現金でお支払い致します。
(高額になりましたら、近隣のATMでおろし、お支払い致しますが何十万円もの査定金額になりました場合は後日のお支払いとなる場合もございます。ご了承下さい)
なるべく滞在時間を短くしてほしいお客様に関しましては一旦お預かりして、事務所で、じっくり査定させて頂きます。
後日、査定金額をお伝えしますので、ご満足頂けましたら、お振込み、または再度ご訪問し、買取代金をお支払い致します。
全集の月報(小冊子)欠、書き込み、ラインの有無、蔵書印、購入年月日の書き入れ等、状態の確認にもお時間を頂戴致します。
ご了承下さい。
査定金額にお客様がご満足頂けない場合は残念ではございますが、そのままお引き上げ致します。
(お預かりしておりましたお客様に関しましてはご返却致します)
その場合でも出張費用は無料で、お客様にかかる費用は一切ございませんのでご安心下さい。
本棚を直接見ながらお電話頂くか、具体的な本のタイトルをメモに控えてからお電話かメールフォームよりお問合せ頂くとスムーズです。
出張買取できそうな内容でしたら、出張査定に伺いますので、お客様のご都合の良い日時をお知らせください。
査定のお時間は本100冊につきおよそ10分~15分ぐらいかかります。また、ご本人確認書類(運転免許書・健康保険証・パスポート・学生証など)をご用意ください。※18歳未満の方は保護者の同意が必要です。
買取査定金額にご納得して頂けましたら、その場で代金をお支払します。買取金額が高額な場合は後日振込となります。